Eine Umfrage des Wellness-Hotelführers „Relax Guide“ hat ergeben, dass Gäste nach der Wiedereröffnung der Hotels der Branche auch treu bleiben wollen. Wichtige Voraussetzungen dafür sind gute Stornobedingungen sowie hohe Hygienestandards.
Bei der Umfrage wurden insgesamt 500 Leser des „Relax Guides“ befragt, wobei 95 Prozent angaben, einen Aufenthalt in einem Wellnesshotel zu planen. Natürlich gab es auch Bedenken bezüglich der Ansteckungsgefahr bzw. der Stornogebühren, also ob es bei einer erneuten Maßnahmenverschärfung auch möglich wäre, den gebuchten Urlaub ohne Probleme zu stornieren.
Qualität muss stimmen
Ein wichtiges Thema ist auch der Sicherheitsabstand zu anderen Hotelgästen wie zum Beispiel am Pool oder beim Frühstückbuffet. Hier wären die Gäste aber auch bereit, mehr zu bezahlen, wenn ihnen beispielsweise mehr Platz angeboten würde. Auch die Anzahl der Personen, die eine Sauna benutzen, sollte auf jeden Fall reduziert werden, wobei es hier vor allem um Saunen geht, in denen 30 bis 50 Personen Platz haben. Die Vergrößerung des Abstandes zwischen den Ruheliegen wäre kein Problem, da man sich im Sommer auch im Freien aufhalten kann. Zusätzliche Maßnahmen müsste es auch in den Speisesälen geben, so könnte zum Beispiel das Frühstück aufs Zimmer gebracht oder serviert werden.
Derzeitige Trends
Sehr angesagt sind derzeit Unterkünfte, die sich in der Natur befinden und auch über ein gut ausgebautes Netzwerk an Wanderwegen verfügen. Darüber hinaus werden auch Plätze stark nachgefragt, die am Wasser liegen oder sich für eine entspannte Auszeit anbieten.
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